Een nieuwjaars-sms kan tot 72u op zich laten wachten. Een sms die na 72u nog niet is aangekomen, wordt verwijderd om wachtrijen te vermijden.
KPN verwerkte vorig jaar met het nieuwe jaar 23,5 miljoen sms’jes. “Door het grote aantal kunnen de computers overbelast raken, daardoor kunnen de sms’jes niet meteen aankomen” aldus een woordvoerder van KPN. Na de overbelasting wordt er opnieuw geprobeerd om de sms te verzenden. Een telefoon die uitstaat kan echter geen sms’jes ontvangen, voor die gebruikers wordt het bericht tot 3 dagen bijgehouden. Nadien wordt het verwijderd omdat het meestal gaat om gsm’s die al jaren ergens in een kast liggen. Verwacht wordt dat het aantal sms’jes bij de jaarwisseling opnieuw zal stijgen.
